Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von The Pack Teamwear (nachfolgend auch „Verkäufer“ genannt), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Onlineshop dargestellten Waren abschließt.

1.2. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich vom Auftragnehmer bestätigt worden sind (vgl. § 9 Schlussbestimmungen).

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsgegenstand

Durch den geschlossenen Vertrag wird der Verkauf von individuell für den Kunden angefertigten Designs und die Beklebung von Goalie Masken geregelt.

3. Vertragsschluss

3.1. Der Vertrag zwischen Kunde und The Pack Teamwear kommt im elektronischen Geschäftsverkehr zustande (per E-Mail, via Bestellformular oder per telefonischer Anfrage). Die dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar, welches The Pack Teamwear annehmen kann.

3.2. Mit dem Absenden einer Anfrage wird ein unverbindliches Angebot abgegeben. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme des Angebotes zustande. Die Annahme erfolgt durch The Pack Teamwear, sobald die Wünsche des Kunden, deren Umsetzbarkeit und der Endpreis der Sache mit dem Kunden besprochen wurde. Dies wird durch The Pack Teamwear schriftlich mitgeteilt oder – sofern der Käufer ein Telefonat wünscht – telefonisch besprochen. 

3.3. Mit Abgabe der Daten durch den Kunden wird The Pack Teamwear berechtigt, die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu speichern, zu verarbeiten und insoweit an Dritte weiterzugeben, als dass dies für die Abwicklung des Geschäfts erforderlich ist. Mehr Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie hier. 

3.4 Bei der Abgabe einer Anfrage via E-Mail oder Kontaktformular wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z.B. E-Mail) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. 

3.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung, werden die Wünsche des Kunden und deren Umsetzbarkeit genau besprochen. Auch der Umfang des Designs wird vorab festgelegt. Sind die Wünsche des Kunden umsetzbar ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Kaufpreises notwendig. Nach der Anzahlung wird ein individuelles Design auf Grundlage der vom Käufer übermittelten Informationen angefertigt. Der Käufer wird in den Design Prozess mit eingebunden und hat die Möglichkeit Änderungswünsche, im Rahmen des ursprünglich besprochenen Designs, zu unterbreiten. Sollte der Käufer wider Erwarten größere Änderungswünsche im Design haben, die bei ursprünglicher Anfrage nicht vorhanden waren, behält sich The Pack Teamwear das Recht vor, einen Aufpreis zu verlangen.

3.6 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail oder via Kontaktformular statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

4. Widerrufsrecht

Da es sich hier um Arbeiten handelt, die individuell für den Kunden angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. 

5. Zusendung von grafischen Inhalten (Logos, Embleme, Bilder, etc.) durch den Käufer – Urheberrechte 

Über das Kontaktformular auf der Website von The Pack Teamwear oder via E-Mail kann der Käufer seine Vorstellungen zum Design und gewünschte Design-Elemente (z.B. Team-Logos, Embleme, Grafiken, Bilder, etc.) übersenden. The Pack Teamwear geht davon aus, dass der Käufer alle Urheberrechte an den übersandten Bildern besitzt.  The Pack Teamwear weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Prüfung auf Urheberrechtsverletzung durchgeführt werden kann. Mit Übersendung von grafischen Inhalten bestätigt der Käufer somit, dass er sämtliche Rechte an den Bilddateien besitzt und diese auch verwendet werden dürfen.

Im Falle einer Urheberrechtsverletzung ist The Pack Teamwear somit nicht haftbar.

6. Preise, Versandkosten & Rücksendekosten

6.1. Die auf der Homepage genannten Preise sind Richtwerte, die aufgrund der individuellen Wünsche des Kunden variieren können. Dem Käufer wird vor Aufgabe der Bestellung und nach Besprechung der individuellen Wünsche ein genauer Preis mitgeteilt, der – auf Basis der übermittelten Wünsche des Käufers – für die Erstellung des individuellen Designs inklusive Beklebung der Maske anfällt. 

Die Versandkosten für den Hinversand der Maske zu The Pack Teamwear und der Versand zum Käufer, nach Beklebung der Maske, sind innerhalb Deutschlands im Gesamtpreis, der dem Käufer individuell mitgeteilt wird, inbegriffen.

Bei Lieferungen in andere Länder werden die Kosten für den Hinversand zu The Pack Teamwear und für den Rückversand zum Käufer vom Käufer getragen. Eventuell erhobene Zoll- und Einfuhrabgaben, die bei Hin- oder Rückversand der Maske anfallen, sind ohne Ausnahme vom Käufer zu tragen.

7. Zahlungsbedingungen

7.1. Der Kunde kann seine Bestellung auf folgende Weise bezahlen: Vorkasse (Banküberweisung). 

7.2. Hat der Kunde die Zahlungsart Vorauskasse per Banküberweisung gewählt, ist die Zahlung nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

7.3. Bei Zahlung mittels PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

7.4. Der Prozess der Designentwicklung wird erst begonnen, sobald die vereinbarte Anzahlung beim Auftragnehmer eingegangen ist. Sollte der Auftraggeber innerhalb 10 Werktage keine Zahlung veranlasst haben, ist The Pack Teamwear berechtigt, den Kunden auf die vorher durchgeführte Bestellung aufmerksam zu machen und Rückfragen zur Bestellung einzuholen. Findet anschließend innerhalb von 3 Werktagen keine Rückmeldung des Auftraggebers statt, ist The Pack Teamwear berechtigt, die Bestellung des Käufers zu stornieren.

8. Eigentumsvorbehalt

The Pack Teamwear behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der Erstellten Sache vor.

9. Liefer- und Versandbedingungen

9.1. Nach Fertigstellung des Designs und nach Bekleben der Maske wird die Ware an den Kunden versendet. Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Im Durchschnitt erfolgt der Versand innerhalb 7 bis 21 Werktagen. Der Kunde erhält nach der Aufgabe des Pakets im Paketshop eine Information per E-Mail. Auf Wunsch wird ihm auch die Sendungsnummer mitgeteilt. Die Ware wird von The Pack Teamwear versendet, sobald die Maske beklebt wurde und bereit zum Versand ist. Über mögliche Verzögerungen wird der Kunde informiert. Der Versand erfolgt über die Versanddienstleister Hermes und DHL.

9.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. 

9.3. Sollte eine Sache nach Zustandekommen des Vertrages wegen höherer Gewalt oder nicht zu vertretender – auch vorübergehender – Umstände oder durch nicht rechtzeitiger oder ordnungsgemäßer Lieferung durch Vorlieferanten nicht mehr lieferbar sein, verpflichtet sich The Pack Teamwear den Kunden über die Nicht-Verfügbarkeit umgehend zu informieren. The Pack Teamwear behält sich diesbezüglich vor, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. Falls ein Ende der Behinderung nicht abzusehen ist, behält sich The Pack Teamwear vor, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten und insoweit erhaltene Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückzuerstatten.

9.4. The Pack Teamwear ist zu Teillieferungen berechtigt. Erfolgt eine Teillieferung, ohne den Kunden vorab über die Notwendigkeit zu informieren oder wird im Falle einer Teillieferung bereits mit der ersten Lieferung die Gesamtsumme erhoben, erhöhen sich für den Kunden die Liefergebühren (Versandkosten) nicht. Werden Teillieferungen durch den Kunden beauftragt, erhöhen sich die Versandkosten gemäß der Kosten der Lieferung.

10. Gewährleistung

10.1. Alle Produkte sind mit größter Sorgfalt und Genauigkeit gefertigt.
Sollte innerhalb von 6 Monaten ein Mangel an der Ware auftreten, der nicht auf eine unsachgemäße Behandlung zurückzuführen ist, so kann der Kunde The Pack Teamwear hierüber informieren und ein weiteres Vorgehen besprochen werden. Es wird keine Gewährleistung für Schäden übernommen, welche durch Eigenverschulden durch den Kunden und durch üblicherweise entstehende Gebrauchsspuren, beim Gebrauch der Sache zustande gekommen sind. Die Versandkosten für Zu- und Rücksendung der Ware hat der Kunde zu tragen.

10.2. Wir bemühen uns, die Designvorschläge so farbgetreu wird möglich darzustellen. Durch unterschiedliche Monitoreinstellungen können die digitalen Abbildungen vom Aussehen der gelieferten Ware abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Auch durch Sortimentserneuerung der Hersteller kann es zu Veränderungen im Aussehen der Ware kommen. Mängelansprüche bestehen insoweit nicht, als dass die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

10.3. Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Mängel oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so ist dieser Fehler sofort an The Pack Teamwear oder den Versanddienstleister, der den Artikel anliefert zu melden. Für die gesetzlichen Konsequenzen hat die Verstummung dieser Rüge keine Konsequenzen.

10.4. Sofern innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht Mängel an der Kaufsache auftreten wird The Pack Teamwear diese in angemessener Frist nacherfüllen, d. h. entweder für Ersatzlieferung oder für Mängelbeseitigung sorgen. Ist die vom Kunde gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kosten möglich, so ist The Pack Teamwear berechtigt, eine andere Form der Nacherfüllung zu leisten. Ist eine angemessene Frist zur Nacherfüllung ergebnislos verstrichen, so hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises. Insofern wird auch auf die gesetzlichen Vorschriften der §§ 433 ff. BGB verwiesen.

10.5. Entscheidet sich der Kunde für die Rückgängigmachung des Kaufvertrages, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde The Pack Teamwear die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Jedoch bleibt hierbei die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung außer Betracht.

11. Korrekturhinweise

Der Kunde kann seine Eingaben seiner Anfrage via E-Mail oder Kontaktformular jederzeit mit der Löschtaste korrigieren. Sollte dennoch ein Fehler in der Anfrage aufgetreten sein, so kann der Kunde The Pack Teamwear nach Bestellaufgabe durch eine Nachricht über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an hallo@the-pack-teamwear.de informieren und den Fehler berichtigen lassen.

12. Haftungsbeschränkung

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betrifft. Ebenso gilt gleiches für die Pflichtverletzung von Erfüllungsgehilfen von The Pack Teamwear und gesetzlichen Vertretern von The Pack Teamwear. Die vertragswesentliche Pflicht besteht darin, dem Kunden die Sache zu übergeben und ihm das Eigentum daran zu verschaffen.

13. Weitere Bestimmungen

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teile hiervon unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag Lücken enthalten, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung werden die Parteien diejenige wirksame Bestimmung vereinbaren, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt, im Falle von Lücken diejenige Bestimmung, die dem entspricht, was nach dem Sinn und Zweck des Vertrages einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vernünftiger Weise vereinbart worden wäre, hätte man diese Angelegenheit von vornherein bedacht.